在 TikTok 掘金,卖家不再野蛮生长
时间:2024-10-28 17:23:22 来源:努力啊大统轩网
原标题:在 TikTok 掘金
,掘金卖家不再野蛮生长 处在发力期的不再 TikTok 电商生态正在迎来一次新的调整。 5 月 25 日,野蛮TikTokShop 又面向商家做了首个全托管模式的生长招商宣讲会
,品类涵盖服饰、掘金家居、不再户外、野蛮美妆、生长家电等。掘金在此之前
,不再TikTokShop 跨境电商已官宣全托管模式上线
,野蛮并向沙特和英国市场招商。生长而据媒体报道 ,掘金TikTikShop6、不再7 月将在英美上线商城的野蛮同时,也会上线全托管模式。 过去一年是 tiktok 电商高歌猛进的一年。除了在东南亚多国开放跨境电商业务
,还在美国市场内测本土店业务,今年更计划在西班牙
、巴西等 12 个国家上线——而据多家外媒报道,TikTok 今年希望将旗下全球电商业务规模扩大逾三倍
,达到 200 亿美元
。 不过 ,除了东南亚电商业务增长较快
,在其他地区,TikTok 电商均表现一般 。 全托管的上线,意味着为了打开局面,TikTok 也开始试图通过与工厂直接对接
、统一管理货品的强把控模式
,保证货品
、销售的体验 ,并打击过去灰产、空包、假货等问题。此前 temu 的成功已经验证了这一模式的可行
。 事实上 ,TikTok 现今不只是在电商生态试图做强把控 ,多位商家还告诉 36 氪,如今平台会严格打击搬运内容铺号等起号方式,也强调更优质的内容营销
。 随着平台的玩法和规则走向成熟和规范
,如今商家在 TikTok 上的掘金 ,已经逐渐脱离野蛮生长。 转舵全托管 据亿邦动力网报道,全托管业务由代号为 "S" 的项目团队负责,第一负责人直接向 TikTok 电商负责人康泽宇汇报
。原跨境业务团队的部分员工也被派往全托管业务团队支援。此外 TikTokShop 小店功能也会在今年在美国全面放开
。 而在此之前,TikTokShop 一直是以跨境店和本土店两种模式为主 ,TikTokShop 也分成本对本和跨境两条业务线
。一位资深商家告诉 36 氪 ,此前许多商家都在等待美区跨境店的正式上线,谁没有想到会突然上线全托管模式,包括和他们对接的部分员工都倍感突然。 全托管模式出来之后,受到更大冲击的是缺乏工厂资源的第三方代运营商。过去他们能够通过信息差从工厂拿货
,在 TikTok 上做生意
。而如今
,平台直接对接工厂,这些代运营商可操作的空间被大大压缩。 多位 TikTok 商家曾告诉 36 氪,跨境店相对容易申请
,发货地也可在国内,门槛较低。而全托管意味着要工厂统一把货寄给官方 ,定价、发货、售后都由官方统一托管,商家合作的自主权会变小
,也担心由此带来的对货品和价格的竞争,造成对中小商家的挤压
。 加之原本传言要上线的美区跨境店被推迟
,许多商家和 MCN 的计划也随之被打乱。全托管模式正式上线后,商家的情绪一度是两极分化的。 但对于平台来说
,全托管模式能够带来的好处显而易见。直接与工厂对接,掌握选品 、定价、销售等环节,平台就能对货品的质量和价格做到把控,做到更加标准化
。" 这样更好保证去拿当地市场的份额
,也把后续的纠纷降到最低。" 而对于工厂商家来说,既不用担负后续交易的风险
,也不再要求对电商等的运营能力,只需要供货即可 ,某种程度上是降低了其门槛。 这一模式在此前也已经被验证过。去年下半年 Temu 进入欧美市场也同样采取全托管的模式
,运营不久后便持续爆仓,随后 Shein、速卖通
、lazada 等平台都相继跟进了这一模式。据媒体报道,今年 3 月
,Temu 的每月成交额已经达到了 10 亿美元 。 图片来自合作图库。 而据多家外媒报道 ,TikTok 今年希望将旗下全球电商业务规模扩大逾三倍,达到 200 亿美元,而去年交易总额为 44 亿美元 。此前 TikTok 电商负责人康泽宇也在今年的全员会上提到,首先要在欧美国家形成突破。 " 全托管也应该是为了保证美国市场不成为下一个英国。" 一位在 TikTok 美区运营的商家表示。 据 36 氪从多位业内人士处了解
,美国本土店上线以来,情况并不太理想
。据外媒报道
,最近 TikTok 也放缓了原有的 12 国扩张计划,并重组电商部门,聚焦于英美市场。而全托管模式则能以强把控,保证货品质量和售后体验,有利于加速拓展市场。 此外
,美区那边近期也已经停止了半闭环合作店的入驻审核
,在多位商家看来," 官方可能还是想全力去搞闭环
。" 就目前而言,官方也给到了报名商家一系列优惠政策。一位在 TikTok 做了多年的跨境商家告诉 36 氪
,全托管模式官宣之后,他和同行朋友聚在一起讨论
,都决定先第一时间报名
,寄样给官方试试
," 跑一遍流程看看情况 " 。他告诉 36 氪,目前报名暂时不收保证金,这些工厂商家前期 " 并不用承担多少成本和风险 "。 从野蛮成长走向规范 事实上
,TikTok 不只是在电商上做了更强的把控,TikTok 的营销推广玩法也在从商家自行探索的莽荒期,逐渐走向规范 。 众所周知 ,比起在 TikTok 上直播带货,更多品牌和商家已经将 TikTok 作为品宣
、推广等的重要渠道。据媒体报道,2022 年 TikTok 广告业务的目标销售额为 120 亿美元。今年的全员会上,TikTok 全球商业化负责人布雷克 · 钱德勒提到,tiktok2022 年的商业化目标完成了 85% 左右。 知名手机品牌 RealMe 就将 TikTok 视作在东南亚重点营销的渠道。其社媒负责人 JJ Kwan 告诉 36 氪,目前 Facebook 用户整体年龄偏大,推特做短视频已经比较晚
,而在在东南亚 ,TikTok 的粘性更高。能给初上市产品大范围的曝光
。 相比其他平台 ,TikTok 的营销更加注重内容的原创性和有趣性,此前 RealMeC55 系列上市时
,正值临近斋月这一东南亚国家的重要节日
,因此 RealMe 不仅先在上市时配合洗脑的手指舞等做内容营销
,还在斋月期间,结合节日家人团聚的概念 ,宣传 C55 拍照的主卖点
。 RealMe 社媒负责人在峰会现场介绍玩法 尽管不乏如 RealMe 这样的案例,但过去 TikTok 的营销玩法 ,也曾经经历过野蛮生长期。 一位跨境商家告诉 36 氪,他从 2021 年开始运营 TikTok 账号
,通过内容引流到独立站做转化。" 那时候甚至不需要投流,搬一些视频重新编辑配乐,铺 100 个账号,再把私域做好就可以带来转化,很好做。" 但这种做法会明显伤害到 TikTok 的内容生态。多位跨境商家告诉 36 氪
,从去年下半年到今年年初
,平台明显加强了对这种起号方式的限流、治理
,变得更加规范,过去的玩法已经不再适用。" 现在对视频内容的要求越来越高,必须是原创,而且也需要用推广带来一定的流量,才能去做后续的转化
。" 跨境鞋履品牌朴西的联合创始人钱帅也在接受 36 氪采访时表示,他们最初在泰国做的时候,通过同样一个模板复制,持续制造声量
,做了一年多时间 。但是到去年下半年之后,短视频赛道的内容玩家 、品牌玩家越来越多,这促使朴西开始尝试摸索新的爆款方法论。 钱帅透露
,如今,他们一般会先请头部达人宣传新品卖点
,起势后再请腰部达人跟上 ,他们会将腰部达人的素材收集测试效果,再将效果好的素材借助广告工具放大
。同时再在尾部达人的推广里强调用户真实体验感。到目前为止,他们已经形成了一套 3 个月打造爆款的金字塔营销模型。 但不少商家目前对于如何利用平台做内容营销乃至投流 ,尚未摸索出门道。多位商家反馈 ,目前他们在 tiktok 获得的主要是泛流量,转化一般 ,投流也不够精准
。 去年
,由于 TikTok 在商家间的火热,一位资深跨境商家告诉 36 氪,义乌遍地都是 TikTok 跨境培训班,其中不乏收费上万的,但水平参差不齐。 对于商家而言,他们也急需找到在 TikTok 上营销和电商运营的方法论
。 TikTok for Business 品牌电商出海营销峰会现场。 事实上 ,今年以来
,TikTok for Business 官方也在不断地开如新海计划、TikTok for Business 出海学堂等各类商家干货课程,包括近期举办的 TikTok 品牌电商出海营销峰会
,通过这些线下活动,输出营销的成功案例和方法论,完成品牌营销教育
。 对于商家而言,接下来在 TikTok 上掘金,无论是带货还是推广 ,都对其货和内容有了更高的要求
。野蛮生长的时期已经逐渐过去 ,而今年 TikTok 的调整还在持续,平台能否在新模式和规则的运作下打开新的局面,还有待观望 。 来源:36氪返回搜狐,查看更多 责任编辑
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